El teletrabajo y sus implicaciones legales en el estado Zulia

AutorZugehy Escalante - Jesús Cendrós - Eugenio Urdaneta
CargoIngeniera, Magíster en Telemática de la Universidad Rafael Belloso - Dr. en Ciencias Gerenciales. Ingeniero y Coordinador de la maestría en Telemáticas Urbe - Dr. en Derecho. Abogado, Docente e investigador. Universidad del Zulia
Páginas232-266
Revista Gaceta Laboral
Vol. 12, No. 2 (2006): 232 - 266
Universidad del Zulia (LUZ) ·ISSN 1315-8597
El teletrabajo y sus implicaciones legales
en el estado Zulia
Zugehy Escalante1, Jesús Cendrós2y Eugenio Urdaneta3
1Ingeniera, Magíster en Telemática de la Universidad Rafael Belloso
Chacín. E-mail: zugehyescalante@yahoo.com
2Dr. en Ciencias Gerenciales. Ingeniero y Coordinador de la maes-
tría en Telemáticas-Urbe. E-mail: jcendro@hotmail.com
3Dr. en Derecho. Abogado,Docente e investigador. Universidad del
Zulia. E-mail: eugeniourdaneta@gmail.com
Resumen
Internet es un medio que posibilita el surgimiento de nuevas tecnologías,
entreestaselTeletrabajo.El objetivo de esta investigación fue evaluar el te-
letrabajoyelimpactolegal que implica suinclusiónenelestadoZulia. La in-
vestigacióndesarrolladafuedetipodescriptivo,bajoundiseñodecampo,no
experimental, en el cual, se determinaron las actividades y características
de las relaciones laborales, así como,situaciones de su uso en Venezuela. Se
concluyó que existen relaciones laborales derivadas del teletrabajo en la re-
giónzulianaorientadasalamodalidad de trabajo subordinado planteado en
laLeyOrgánicadelTrabajo,que es unmarcolegalparatomarcomoreferen-
cia, pero no considera las situaciones derivadas del uso de nuevos medios y
métodostelemáticos.Para resolveresteconflicto,se desarrolló un articulado
tomando en cuenta las necesidades laborales de los trabajadores de este
ramo;sugerenciaque se propone paraserestudiadayanexada dentro del re-
glamentolaboralvenezolano,o bien sea tomado a consideraciónporpartede
las empresas empleadoras de teletrabajadores, sirviendo en un futuro en el
desarrollo eficaz en materia laboral.
Palabras clave: Teletrabajo, implicación legal del teletrabajo.
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Recibido: 18-01-06 . Aceptado: 08-06-06
“Tele-Work” and its Legal Implications
in the State of Zulia
Abstract
Internet is a mode that makes possible the creation of new technologies,
among them, Tele-work. The objective of this research was to evaluate
Tele-work and the legal impact it creates in the state of Zulia. The research
was descriptive, with a field design, and non- experimental.Labour activi-
ties and labour relation characteristics were determined, as well as the ac-
tivities and the characteristics of labour relations, and situations of labour
usage in Venezuela.The conclusion is that there are many job relationships
derived from tele-work in Zulia which are oriented towards subordinate
workrelationsoutlinedinthe Organic Labour Law,whichisthelegalframe-
work to be used as a reference, but the law does not consider the situations
derived from tele-work labour.In order to solve this conflict, a legal docu-
ment was developed taking into consideration the needs of the workers in
thisfield,suggestingaproposal to be studied and added to Venezuelanwork
regulations, and to be considered by employers of tele-workers,which could
help in the future in the efficient development of this labour area.
Key words: Tele-work, the legal implication of tele-work.
Introducción
Desdequelainformática se incorpo-
ra a nuestras actividades cotidianas,
lasnuevasformasde comunicación ha-
cen posible estar en contacto y acceder
a novedosos recursos, lo que presenta
nuevas oportunidades al sector traba-
jador.
Dentro de este contexto, las redes
telemáticas y tecnologías emergen-
tes contribuyen al desarrollo socioe-
conómico, mediante la expansión de
nuevas tecnologías ofrecidas por la
sociedad de la información, de allí el
surgimiento del teletrabajo.
Esta nueva modalidad de empleo
junto a medios telemáticos, es conse-
cuenciadirectadelcambiodegestión
empresarial basado en las nuevas
tecnologíasdelainformación y lasco-
municaciones a distancia. La misma
sepresenta como un servicio orienta-
doapersonasdealta movilidad fuera
de su oficina que requieren obtener
información corporativa crítica.
Esto trae consigo cambios muy im-
portantes referentes al empleo, la
contratación y las formas que adopta
la relación laborar,pues actualmente
se realizan actividades sin tomar en
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cuenta los derechos y la protección re-
feridos a las situaciones derivadas de
las relaciones laborales que implica
esta nueva modalidad de trabajo.
Asimismo, estos servicios en línea
también tienen sus inconvenientes;
pues son susceptibles a las irregulari-
dades relacionadas con el uso de equi-
pos telemáticos y los altos niveles de
autonomía que esta promueve.
Sin embargo, el mercado empresa-
rial zuliano conformado por una gran
cantidad de empresas afectadas, ven
en el teletrabajo una solución al de-
sempleo que ha logrado un aumento
enlaproductividad,a pesarqueimpli-
ca inseguridad laboral en los ambien-
tes laborales a distancia conectados
desde estas empresas.
Conviene mencionar que al no sa-
ber en ciencia cierta como esta moda-
lidad afecta el mercado laboral zulia-
no, la situación de plantear una ley o
reforma de teletrabajo es un tema no
abordado por ninguna institución pú-
blica venezolana. Es esta una falta de
la norma específica y de estudio sobre
los riesgos laborales implicados de su
uso, lo que hace evidente la necesidad
de un estudio que indique si existen
cambiosenlasociedadysi prevalece o
no un equilibrio en cuanto a protec-
ción,prevenciónde la seguridad ycon-
fidencialidad laboral relacionada, a
estanuevámodalidadlaboral como es
el teletrabajo.
Lo anteriormente expuesto, motiva
eldesarrollodeesteestudioy conlleva
a formular la siguiente interrogante:
¿Cómo determinar la necesidad de
elaborar una proposición normativa
escrita que enmarque aspectos gene-
rales y descriptivos dentro del marco
del derecho laboral, mercantil y civil
venezolano, referidas a la relación
contractual entre empleado y patrón
dentrodeunambiente de teletrabajo
Objetivos
Objetivo general
Evaluar el teletrabajo como nueva
modalidad de empleo y el impacto le-
gal que implica su inclusión en el es-
tado Zulia.
Objetivos específicos
Determinar las actividades y ca-
racterísticas propias de las relaciones
entre el patrón y el trabajador en un
ambiente de teletrabajo.
Identificar,situaciones del uso del
teletrabajo como actividad laboral en
el estado Zulia.
Analizarlapertinenciadelasleyes
relacionadas con las telecomunicacio-
nes y el trabajo.
Justificación
La presente investigación, repre-
senta un aporte al área del estudio de
lastelemáticascomofactor de desarro-
llo integral y su convergencia dentro
de las relaciones humanas y sociales
del país. Esta apoya estudios necesa-
riostantoenlasáreasdelastelecomu-
nicaciones como en las ciencias jurídi-
cas,garantizando competitividad cien-
tíficayjurisprudenciala nivel interna-
cional.
Igualmente, este trabajo se desa-
rrolla bajo una metodología de inves-
tigación, adecuada y aplicable a cual-
quier estudio en las áreas de las tele-
máticas y ciencias jurídicas, relacio-
nado a la convergencia de las telemá-
ticasasícomoa la evolución tecnológi-
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Teletrabajo y sus implicaciones legales en el Zulia / Z. Escalante, J. Cendrós y E. Urdaneta_

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